Формирование и развитие корпоративной культуры в компании Дипломная + курсовая работа Скачать

598.79руб.

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 6
1.1 Понятие и роль корпоративной культуры в деятельности организации 6
1.2 Тенденции построения корпоративной культуры 18
1.3 Роль лидера в формировании корпоративной культуры 32
Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОТЕЧЕСТВЕННЫХ КОМПАНИЯХ 37
2.1 Корпоративная культура организации в России 37
2.2 Проблемы корпоративной культуры 61
2.3 Корпоративная культура салона «Юнион» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
ЛИТЕРАТУРА 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 80

Описание

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 6
1.1 Понятие и роль корпоративной культуры в деятельности организации 6
1.2 Тенденции построения корпоративной культуры 18
1.3 Роль лидера в формировании корпоративной культуры 32
Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОТЕЧЕСТВЕННЫХ КОМПАНИЯХ 37
2.1 Корпоративная культура организации в России 37
2.2 Проблемы корпоративной культуры 61
2.3 Корпоративная культура салона «Юнион» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
ЛИТЕРАТУРА 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 80
 
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования корпоративной (организационной) культуры обусловлена тем, что современная организация — это сложный, живой организм. Основой жизненного потенциала организации является корпоративная культура. Каждую организацию отличает то, как строятся отношения между ее членами, какие нормы и принципы они разделяют и многое другое, что относится к ценностям и нормам и все это составляет организационную культуру.
Объект исследования — организационная (корпоративная) культура.
Предмет исследования — корпоративная культура магазина-салона «Юнион».
Цель работы — раскрыть феномен корпоративной культуры и пути ее формирования.
Задачи работы:
–Дать понятие и охарактеризовать роль организационной культуры в деятельности предприятия
–Охарактеризовать процесс формирование организационной культуры,
–Рассмотреть элементы корпоративной культуры «Юнион».
Корпоративная культура — это «душа организации». Носителями культуры являются люди. Культура играет очень важную роль в жизни организации. В современной литературе существует много определений организационной культуры. Понятие организационной (корпоративной) культуры не имеет единого толкования. Каждый из авторов стремится дать ей собственное определение, часто организационную культуру принимают как принимаемые большей частью организации философию и идеологию управления или как ценностные ориентации, верования, описания и нормы, лежащие в основе отношений и взаимоотношений как внутри организации или же как сложную композицию важных предложений, без доказательства принимаемых членами группы или организации.
Это создает благоприятный имидж, оказывает воздействие на достижение целей организации и повышает авторитет фирмы в деловом мире. Поэтому современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, который позволяет ориентироваться на подразделения и отдельных лиц, на общие цели: мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать преданность фирме и облегчать общение внутри организации.
Управление организационной культурой может осуществляться двумя способами:
1) заявление абстрактных и возвышенных идеалов;
2) постоянное внимание к деталям реальной жизни организации.
Итак, корпоративная культура — это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Корпоративная культура состоит из идей, взглядов, основополагающих ценностей, которые разделяются членами организации. Принято считать, что именно ценности являются ядром, определяющим корпоративную культуру в целом. Ценности определяют и стили поведения, и стили общения с коллегами и клиентами, уровень мотивированности, активность и другое. Поэтому нельзя принимать за корпоративную культуру только набор неких внешних признаков, таких как униформа, обряды и т.п.
В последнее время в России работодатели перестали ограничиваться требуемой квалификацией и анкетными данными при приеме на работу. Большое внимание уделяется и профессионально важным качествам, и качествам необходимым для интериоризации требований организации, ее корпоративной культуры. В некоторых организациях каждому претенденту на вакантное место рассказывается об особенностях корпоративной культуры организации — с тем, чтобы человек сам принял решение, согласен ли он следовать принятым в организации традициям или нет.
Существует много подходов к выделению различных атрибутов, характеризующих ту или иную культуру на макро- и на микроуровне. Так, Ф. Харрис и Р. Моран предлагают рассматривать конкретную корпоративную культуру на основе десяти характеристик:
осознание себя и своего места в организации;
коммуникационная система и язык общения;
внешний вид, одежда и презентация себя на работе;
что и как едят люди, привычки и традиции в этой области;
осознание времени, отношение к нему и его использование;
взаимоотношения между людьми;
ценности и нормы;
вера во что-то и отношение или расположение к чему-то;
процесс развития работника и научение;
трудовая этика и мотивирование.
В число используемых методов исследования конкретной корпоративной культуры входят следующие:
Наблюдение (рекогнисцировочное, моментное, фиксированное в значимых ситуациях);
Интервью с руководителем группы и представителями общественных организаций (пилотажное и частично стандартизованное);
Сплошной опрос членов производственной группы по стандартизованному опроснику, включающему вопросы для расчетов индексов групповой оценки и социометрические критерии;
Анализ производственной документации, отражающей характер активности и результаты деятельности группы.

3 отзыва на Формирование и развитие корпоративной культуры в компании Дипломная + курсовая работа Скачать

  1. Оценка 5 из 5

    Максим

    С необходимостью заказать написание работы столкнулся первый раз тогда, когда срочно потребовался диплом. Ориентировался по отзывам и рейтингу, компания Магистр 911 находится в топе лучших по России плюс работает без предоплаты, что внушает доверие. Отмечу, что готовой работой доволен, но всегда нужно все проверить самому перед сдачей – нашел несколько недочетов, правда, исправ…

  2. Оценка 4 из 5

    Есипов А,Р,

    Заказывал в компании всё что только можно, начиная курсовой работой и заканчивая кандидатской! Команда Магистра меня ни единого раза не подвела. Все заказанные там работы были написаны в срок, по всем требованиям и соответственно проходили проверку на антиплагиат моего ВУЗА. Также хочу отметить, что все работы как и обещали дорабатывали в соответствии с замечаниями моего руководителя. Я очень доволен Магистром.

  3. Оценка 4 из 5

    Глеб

    Супер! Я доволен!

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *