Маркетинг библиотечно-информационной деятельности Курсовая

299.00руб.

ВВЕДЕНИЕ    3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО МАРКЕТИНГА    6
1.1 Библиотеки в новых экономических условиях    6
1.2 Генезис библиотечного маркетинга и особенности маркетинговой среды библиотек    14
ГЛАВА 2. СИСТЕМА БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА    19
2.1 Разработка библиотечного маркетинга    19
2.2 Маркетинг библиотечно-информационной деятельности и предпосылки повышения качества библиотечных услуг    23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    28
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК    31

Описание

ВВЕДЕНИЕ    3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО МАРКЕТИНГА    6
1.1 Библиотеки в новых экономических условиях    6
1.2 Генезис библиотечного маркетинга и особенности маркетинговой среды библиотек    14
ГЛАВА 2. СИСТЕМА БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА    19
2.1 Разработка библиотечного маркетинга    19
2.2 Маркетинг библиотечно-информационной деятельности и предпосылки повышения качества библиотечных услуг    23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    28
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК    31
 
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что в современном мире изменились представления о задачах библиотек, их месте в культурной, научной, образовательной и информационной инфраструктуре. К важнейшей задаче библиотек в информационной цивилизации относят обеспечение свободного и неограниченного доступа к информации, все большее значение приобретает роль библиотеки как информационной системы.
На процесс маркетингового управления деятельностью библиотек влияют три среды маркетингового воздействия: внешняя, характеризующаяся взаимодействием между библиотекой и окружающей ее средой, внутренняя, предполагающая применение методов маркетинга к персоналу библиотеки и двусторонняя, связанная с обслуживанием пользователей. Наиболее важной в деятельности библиотек является модель двустороннего маркетинга. Сегодня ясна тесная взаимосвязь понятий «двустороннее взаимодействие» и «педагогическое взаимодействие». Педагогический потенциал двустороннего взаимодействия открывает перспективы для совершенствования системы библиотечного обслуживания, для углубления профессионализма библиотекаря, для формирования новой концепции взаимодействия библиотекаря и пользователя.
Объектом исследования курсовой работы выступает экономика библиотечного дела в условиях рыночной системы хозяйствования.
Предметом исследования служит маркетинговое управление библиотечной деятельностью в современных экономических условиях.
Цель исследования — представить библиотечный маркетинг как концепцию творческого управления библиотекой, ориентированную на удовлетворение настоящих и будущих документально-информационных потребностей пользователей посредством анализа, прогнозирования и стимулирования спроса на библиотечный продукт.
Реализация цели предполагает последовательное решение следующих задач:
— изучить отраслевую структуру общественного сектора и место в нем библиотечной подотрасли;
— проанализировать особенности продукта общественного сектора, и, в частности, специфику библиотечно-информационных продуктов и услуг, и определить структуру и источники финансирования общественного сектора, и библиотечной подотрасли, как его составной части;
— выявить отличия маркетинга некоммерческих субъектов (маркетинг — элемент управления) от маркетинга коммерческих субъектов (маркетинг -тип управления);
— определить особенности маркетинга библиотечной деятельности;
— охарактеризовать маркетинговые среды как факторы воздействия на управление библиотекой.
Методологической основой курсовой работы послужили философские, экономические, социологические, психологические, управленческие и библиотековедческие труды отечественных и зарубежных исследователей, выявивших общие закономерности экономической и управленческой деятельности субъектов общественного сектора в условиях рыночной экономики. В теоретический фундамент вошли работы В.К. Клюева, А.В. Соколова, С.Н. Андреева, Ф. Котлера, Е. Дихтль, X. Хершген, исследующих закономерности некоммерческого маркетинга. Общие закономерности управления современной библиотекой изучены на основе трудов В.К. Клюева, И.Н. Басамыгиной, А.В. Соколова, Н.С. Карташова, Ю.Н. Столярова, П. Розвита, П. Бокхорста, Э. Симон.
Методы исследования. В ходе исследования были использованы методы конкретного эмпирического исследования: метод маркетингового наблюдения, маркетинговый мониторинг, методы анализа литературных и научных источников.
Базами исследования явились Тамбовская областная библиотека им. А.С. Пушкина, юношеская библиотека, муниципальная районная библиотека им. Н.К. Крупской.
Структура курсовой работы подчинена логике изложения темы и последовательного представления результатов в соответствии с поставленными целью и задачами. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения и списка литературы.
 
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ БИБЛИОТЕЧНОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Библиотеки в новых экономических условиях
Формирование рыночных отношений в нашей стране становится экономической реальностью. Происходит возрождение рыночных структур. Процесс реформирования России идет сложно, противоречиво, болезненно. Он сопровождается нарушением сложившихся социально-экономических пропорций, хозяйственных связей, ломкой традиций, стереотипов, всего уклада социальной жизни.
Современный рынок настолько широк и разнообразен, его воздействие на экономику столь велико, что потребовалось образование особого вида человеческой деятельности, направленного на удовлетворение нужд и потребностей общества посредством обмена.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.    Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле" (с изменениями от 22 августа 2004 г., 26 июня 2007 г., 23 июля, 27 октября 2008 г.) // Российская газета. 17 января 1995 г. № 11-12.
2.    Закон РФ от 9 октября 1992 г. N 3612-I "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (с изменениями от 23 июня 1999 г., 27 декабря 2000 г., 30 декабря 2001 г., 24 декабря 2002 г., 23 декабря 2003 г., 22 августа 2004 г., 31 декабря 2005 г., 3 ноября, 29 декабря 2006 г., 23 июля 2008 г.) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 19 ноября 1992 г., N 46, ст. 2615.
3.     Перечень бесплатных библиотечно-информационных услуг // Науч. и техн. 6-ки СССР. 1989. № 11
4.    Володина Т.Е. Порядок учета библиотечных фондов // Бюджетный учет. № 10. 2005.
5.    Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой) : учеб. пособие для вузов и колледжей культуры и искусств / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова ; под общ. ред. В. К. Клюева. – 2-е дораб. и доп. изд. – М. : МГУКИ, 2001.
6.    Клюев, В.К. Управленческая экономика российской библиотеки: тематический сборник избранных работ М.: «Издательство ФАИР», 2007.
7.    Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. – М.: Вильямс, 1998.
8.    Котяева Е.В., Неверов Г.Н. Учет библиотечного фонда // Главбух. Отраслевое приложение «Учет в сфере образования». № 1. 2003.
9.    Ларцева Л. Инвентаризация библиотечных фондов // Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение. № 1. 2008.
10.    Ларцева Л. Централизованные поставки библиотечных фондов // Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение. № 10. 2008.
11.    Пул Д.Х. Когда менеджмент приносит деньги / Д. Х. Пул. – М. : Классика ХХI, 2003.
12.    Самонин А.И. Учет библиотечного фонда в структурных подразделениях // Ваш бюджетный учет. № 5. 2007.
13.    Суслова И.М. Библиотека в системе некоммерческого маркетинга : учебно-метод. пособие / И. М. Суслова. – М. : Профиздат, 2001.
14.    Суслова, И.М. Клюев, В.К. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности. СПб.: Профессия, 2009.
15.    Шишкоедова Н.Н. Библиотечные фонды и налог на имущество // Советник в сфере образования. № 5. 2008.
16.    Штукарева С.В. Маркетинг и фандрейзинг в системе управления библиотекой / С. В. Штукарева // НТБ. – 2003. – № 4. – С. 67–78.

3 отзыва на Маркетинг библиотечно-информационной деятельности Курсовая

  1. Дарина

    Огромнейшее спасибо компании Магистр за помощь! Всегда писала сама, а тут просто времени не хватает, чтобы заняться работой. Друзья вас посоветовали, хотя я еще сомневалась, но решила сделать попытку и мне помогли с дипломом. Очень довольна!!!

  2. Зарина

    Учусь на 4 курсе заочки в МФЮА и параллельно воспитываю малыша дома, времени на все не хватает, поэтому решила обратиться за помощью в написании курсовой по налоговому праву. Обращалась впервые, поэтому конечно были опасения, что работа будет не уникальна, и мой курсовик отправят на доработку. Мило пообщались с девочкой-менеджером и я сделала заказ. Была небольшая задержка на день, но у меня было в запасе время до сдачи. Курсовик сдала, вопросов у преподавателей не было, только зря волновалась. Конечно, у молодой мамочки каждая копейка на счету, но зато появилось больше времени на общение с сыном.

  3. Максим

    С необходимостью заказать написание работы столкнулся первый раз тогда, когда срочно потребовался диплом. Ориентировался по отзывам и рейтингу, компания Магистр 911 находится в топе лучших по России плюс работает без предоплаты, что внушает доверие. Отмечу, что готовой работой доволен, но всегда нужно все проверить самому перед сдачей – нашел несколько недочетов, правда, исправ…

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *