Диплом «Организация рекламной деятельности в фирме на примере компании “Vip-tour”»

899.00руб.

Диплом «Организация рекламной деятельности в фирме на примере компании “Vip-tour”»

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 6
1.1 Процедура построения рекламной кампании 6
1.2 Этапы рекламной кампании 13
1.3 Реклама как часть маркетинговой стратегии предприятия 19
Глава 2 АНАЛИЗ СИТУАЦИИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В ПЕРИОД ВЫХОДА ИЗ МИРОВОГО ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА 32
2.1 Общая характеристика туристического агентства «Vip-tour» 32
2.2 Анализ организационной структуры и системы управления туристическим агентством «Vip-tour» 40
2.3 Анализ рекламной кампании агентства «Vip-tour» 53
Глава 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ И ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ В ТУРИСТИЧЕСКОМ АГЕНТСТВЕ «VIP-TOUR» 58
3.1 Планирование рекламной кампании услуг фирмы «Vip-tour» 58
3.2 Планирование рекламы и рекламных расходов в деятельности туристической фирмы «Vip-tour» 69
3.3 Расчет эффективности от мероприятий по совершенствованию организации и планирования рекламных кампаний в фирме «Vip-tour» 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
Приложение 1. Прайс-лист фирмы-туроператора «Байкал-Эко» 92
Приложение 2. Расходы на открытие туристической фирмы в г. Тамбове 95

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в настоящее время сфера туризма в России вместе с экономикой переживает переходный период, одной из характерных черт которого является либерализация отношений, устранение неоправданных бюрократических и административных препятствий для развития туристического бизнеса, а с другой — поиск рычагов управления и направлений развития политики поддержки сферы туризма, поиск инновационных направлений организации туристического бизнеса.
Планирование рекламной кампании в структуре бизнес-плана является точным сценарием, из которого можно получить представление обо всех аспектах планируемого бизнеса и о предполагаемых путях его деятельности. Время и деньги, которые тратятся на составление бизнес-плана зависят от объемов капиталовложений в дело и от характера самого дела. Кроме того, без бизнес-плана невозможно получить финансирование в банках, фондах и у инвесторов. В рыночной экономике вложения средств в конкретные области бизнеса осуществляются на основе оценки эффективности возвратности инвестиций. Анализ прибыльности и рентабельности вложений является ключевым элементом подготовки решений об инвестировании средств в рекламу и требует анализа значительного объема экономической, технической, нормативной, прогнозной и иной информации с применением финансовых расчетов, основанных на моделировании денежных потоков. Профессионально составленное обоснование рекламного проекта должно содержать доказательство финансовой окупаемости проекта.
Документальным доказательством окупаемости рекламного проекта обычно служит документ, описывающий цели и задачи рекламного проекта предприятия, стратегию их достижения, включая маркетинговый анализ и технико-экономическое обоснование. На основе бизнес-плана принимается решение о финансировании проекта, при этом решающее значение имеют финансово-экономические оценки его коммерческой привлекательности и выводы из технико-экономического обоснования.
О степени разработанности данной тематики можно судить по большому количеству не только периодических публикаций, но и учебников и монографий, приведенных в списке литературы и использовавшихся мной при написании данной работы. Например, можно сказать, что проблема широко обсуждается в трудах и учебниках по менеджменту таких маститых авторов, как Котлер, Мескон, Мильнер и др. Не обходят стороной ее и отечественные авторы монографий и учебников по менеджменту, такие, как Виханский О.С., Наумов А.И., Радугин А.А. Имеется также много публикаций по бизнес–планированию и в периодических изданиях (Проблемы теории и практики управления, Эксперт, Коммерсант–деньги и др.)
Объект данной дипломной работы — методологическая основа организации рекламной кампании туристической фирмы и составление плана рекламного проекта.
Предмет дипломной работы — исследование туристических услуг Тамбова и разработка рекламной кампании туристической фирмы «Vip-tour».
Цель дипломной работы — описать организацию рекламной деятельности фирмы «Vip-tour».
Задачи дипломной работы:
–охарактеризовать теоретические аспекты организации рекламной деятельности,
–раскрыть правовые основы деятельности на рынке туристических услуг,
–описать методологию организации туристического бизнеса,
–произвести маркетинговый анализ туристических услуг в Тамбовской области,
–сделать экономический расчет рекламной кампании туристической фирмы в г. Тамбове,
–предусмотреть возможные экономические, финансовые и прочие риски.
Раскрытие предмета исследования дипломной работы, достижение ее цели и поставленных задач основывается на применении диалектического метода познания, относимого в науке к категории всеобщего. Использование всеобщего метода позволило исследовать поставленную задачу в динамике, исследуя общеметодологические особенности организации туристического бизнеса, его законодательные и экономические основы. Принцип историзма, неразрывно связанный с диалектическим методом познания, также составил методологическую базу дипломной работы. Общенаучный метод также был использован и включает в себя анализ, синтез, комплексный и другие подходы.
Развитие туризма в условиях реформирования экономики, перехода на рыночные отношения остается стержневой основой, обеспечивающей функционирование комплекса услуг обеспечения здоровья и досуга, улучшение условий жизни.
Одной из важнейших задач деятельности государства должно стать формирование долгосрочной активной политики, основанной на эффективном взаимодействии органов власти, субъектов туристического бизнеса, финансовых структур, научных и общественных организаций.
Необходимость разработки такой политики обусловлена высокой значимостью туризма в экономике и социальной сфере, потребностью определения приоритетных направлений развития туризма, совершенствования структуры управления, прямой и косвенной экономической поддержки отечественной экономики.
Главной задачей государства является определение системы, выбор конструктивных направлений использования и развития потенциала туризма.
Концепция политики поддержки туризма является составной частью социально-экономической политики и направлена на реализацию стратегических и тактических целей в секторе производства услуг.

 

Описание

Диплом «Организация рекламной деятельности в фирме на примере компании “Vip-tour”»

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 6
1.1 Процедура построения рекламной кампании 6
1.2 Этапы рекламной кампании 13
1.3 Реклама как часть маркетинговой стратегии предприятия 19
Глава 2 АНАЛИЗ СИТУАЦИИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В ПЕРИОД ВЫХОДА ИЗ МИРОВОГО ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА 32
2.1 Общая характеристика туристического агентства «Vip-tour» 32
2.2 Анализ организационной структуры и системы управления туристическим агентством «Vip-tour» 40
2.3 Анализ рекламной кампании агентства «Vip-tour» 53
Глава 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ И ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ В ТУРИСТИЧЕСКОМ АГЕНТСТВЕ «VIP-TOUR» 58
3.1 Планирование рекламной кампании услуг фирмы «Vip-tour» 58
3.2 Планирование рекламы и рекламных расходов в деятельности туристической фирмы «Vip-tour» 69
3.3 Расчет эффективности от мероприятий по совершенствованию организации и планирования рекламных кампаний в фирме «Vip-tour» 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
Приложение 1. Прайс-лист фирмы-туроператора «Байкал-Эко» 92
Приложение 2. Расходы на открытие туристической фирмы в г. Тамбове 95

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в настоящее время сфера туризма в России вместе с экономикой переживает переходный период, одной из характерных черт которого является либерализация отношений, устранение неоправданных бюрократических и административных препятствий для развития туристического бизнеса, а с другой — поиск рычагов управления и направлений развития политики поддержки сферы туризма, поиск инновационных направлений организации туристического бизнеса.
Планирование рекламной кампании в структуре бизнес-плана является точным сценарием, из которого можно получить представление обо всех аспектах планируемого бизнеса и о предполагаемых путях его деятельности. Время и деньги, которые тратятся на составление бизнес-плана зависят от объемов капиталовложений в дело и от характера самого дела. Кроме того, без бизнес-плана невозможно получить финансирование в банках, фондах и у инвесторов. В рыночной экономике вложения средств в конкретные области бизнеса осуществляются на основе оценки эффективности возвратности инвестиций. Анализ прибыльности и рентабельности вложений является ключевым элементом подготовки решений об инвестировании средств в рекламу и требует анализа значительного объема экономической, технической, нормативной, прогнозной и иной информации с применением финансовых расчетов, основанных на моделировании денежных потоков. Профессионально составленное обоснование рекламного проекта должно содержать доказательство финансовой окупаемости проекта.
Документальным доказательством окупаемости рекламного проекта обычно служит документ, описывающий цели и задачи рекламного проекта предприятия, стратегию их достижения, включая маркетинговый анализ и технико-экономическое обоснование. На основе бизнес-плана принимается решение о финансировании проекта, при этом решающее значение имеют финансово-экономические оценки его коммерческой привлекательности и выводы из технико-экономического обоснования.
О степени разработанности данной тематики можно судить по большому количеству не только периодических публикаций, но и учебников и монографий, приведенных в списке литературы и использовавшихся мной при написании данной работы. Например, можно сказать, что проблема широко обсуждается в трудах и учебниках по менеджменту таких маститых авторов, как Котлер, Мескон, Мильнер и др. Не обходят стороной ее и отечественные авторы монографий и учебников по менеджменту, такие, как Виханский О.С., Наумов А.И., Радугин А.А. Имеется также много публикаций по бизнес–планированию и в периодических изданиях (Проблемы теории и практики управления, Эксперт, Коммерсант–деньги и др.)
Объект данной дипломной работы — методологическая основа организации рекламной кампании туристической фирмы и составление плана рекламного проекта.
Предмет дипломной работы — исследование туристических услуг Тамбова и разработка рекламной кампании туристической фирмы «Vip-tour».
Цель дипломной работы — описать организацию рекламной деятельности фирмы «Vip-tour».
Задачи дипломной работы:
–охарактеризовать теоретические аспекты организации рекламной деятельности,
–раскрыть правовые основы деятельности на рынке туристических услуг,
–описать методологию организации туристического бизнеса,
–произвести маркетинговый анализ туристических услуг в Тамбовской области,
–сделать экономический расчет рекламной кампании туристической фирмы в г. Тамбове,
–предусмотреть возможные экономические, финансовые и прочие риски.
Раскрытие предмета исследования дипломной работы, достижение ее цели и поставленных задач основывается на применении диалектического метода познания, относимого в науке к категории всеобщего. Использование всеобщего метода позволило исследовать поставленную задачу в динамике, исследуя общеметодологические особенности организации туристического бизнеса, его законодательные и экономические основы. Принцип историзма, неразрывно связанный с диалектическим методом познания, также составил методологическую базу дипломной работы. Общенаучный метод также был использован и включает в себя анализ, синтез, комплексный и другие подходы.
Развитие туризма в условиях реформирования экономики, перехода на рыночные отношения остается стержневой основой, обеспечивающей функционирование комплекса услуг обеспечения здоровья и досуга, улучшение условий жизни.
Одной из важнейших задач деятельности государства должно стать формирование долгосрочной активной политики, основанной на эффективном взаимодействии органов власти, субъектов туристического бизнеса, финансовых структур, научных и общественных организаций.
Необходимость разработки такой политики обусловлена высокой значимостью туризма в экономике и социальной сфере, потребностью определения приоритетных направлений развития туризма, совершенствования структуры управления, прямой и косвенной экономической поддержки отечественной экономики.
Главной задачей государства является определение системы, выбор конструктивных направлений использования и развития потенциала туризма.
Концепция политики поддержки туризма является составной частью социально-экономической политики и направлена на реализацию стратегических и тактических целей в секторе производства услуг.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации от 25 декабря 1993 года (с изменениями от 30 декабря 2008 года) // Российская газета. – 21 января 2009 года. – № 4831.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая, вторая, третья и четвёртая (от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ, часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ, ред. от 17.07.2009, с изм. от 18.07.2009) // СЗ РФ. — 5 декабря 1994 г. — №32. — ст.3301.
3. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (с изменениями от 13, 21 марта, 9 декабря 2002 г., 10 января, 27 февраля, 11, 26 марта, 23 декабря 2006 г., 2 ноября 2004 г.).
4. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Одобрена распоряжением Правительства РФ от 11 июля 2002 года № 954-р // СЗ РФ. 2002. № 28. Ст.2902.
5. Концепция развития туризма в Тамбовской области (утв. постановлением администрации Тамбовской области от 7 февраля 2005 г. № 77) // Постановление Администрации Тамбовской области от 7 февраля 2005 г. № 77 «Об утверждении Концепции развития туризма в Тамбовской области».
6. Положение о лицензировании турагентской деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 11 февраля 2002 г. № 95).
7. Положение о лицензировании туроператорской деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 11 февраля 2002 г. № 95) (с изменениями от 3 октября 2002 г.).
8. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 901 «Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму».
9. ГОСТ 51185 – 98. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования / Госстандарт РФ. Изд. Официальное. М.: Госстандарт России, 1998.

10. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 2007.
11. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство «Питер», 2009.
12. Бережных В. И все-таки что такое экотуризм? // Туризм: проблемы, практика, перспективы. 2009. № 5.
13. Бескоровайная С.А. Основные аспекты составления бизнес-плана полиграфического предприятия // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. № 6. 2008.
14. Биржаков М.В. Введение в туризм. М., СПб.: Нев. Фонд, Олбис, ТД «Герда», 2000.
15. Большой юридический словарь / Под ред. А. Я. Сухарева, В. Е. Крутских. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА.М, 2002.
16. Булаев С.В. Бизнес-план для оптовых и розничных продаж // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. № 8. 2010.
17. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Бухгалтерский учет и отчетность в туризме: Учебное пособие. М.: НОЛИДЖ, 1998.
18. Волошин Н.И. Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности // Журнал российского права. № 11. 2002.
19. Гаранин Н.И. и др. Информационные технологии в туризме: Справочно-методическое пособие / Гаранин Н.И., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И.; РМАТ. М.: РМАТ, 2011.
20. Гвозденко А.А. Финансово-экономические методы страхования в туризме: Учебник для вузов / РМАТ. М.: РМАТ, 1997.
21. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.
22. Грызенкова Ю.В., Цыганов А.А. Меморандум по управлению рисками при составлении бизнес-плана венчурного проекта // Организация продаж страховых продуктов. № 5. 2012.
23. Гулиева А. Бизнес-план ресторана: разрешительные документы и персонал // Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ. №12. 2009.
24. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. М.: НОЛИДЖ, 2011.
25. Густав Берл, Пол Киршнер. Мгновенный бизнес-план, двенадцать быстрых шагов к успеху. М., 2007.
26. Евстратова Л.А. Что вы знаете о рекламе? // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. № 6. 2012. С. 13–17.
27. Зыкова И.В., Филатов К.А. Особенности защиты прав потребителей при оказании туристических услуг // Адвокат. № 12. 2004.
28. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 2009.
29. Козырев В.М. Основы современной экономики: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998.
30. Комаха А. Антикризисное управление. Киев, 2002.
31. Комкова Е. Заключение договора о туристском обслуживании // Российская юстиция. 1998. № 1.
32. Кошкин Л.И., Хачатуров А.Е., Булатов И.С. Менеджмент на промышленном предприятии. М.: Эколайн, 2000.
33. Лапонников Н. Что следует знать о рекламе туристических услуг // Право и жизнь. № 8. 2012. С.15–17.
34. Лунц Л.А. Курс международного частного права: В 3-хт. М.: Спарк, 2002.
35. Малахов П. Туристический бизнес «процветает» // Регион 64. №4. 2005.
36. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.
37. Международный туризм: правовые акты. М., 2002.
38. Основы менеджмента. / Научн. ред. А.А. Радугин. М., 1998.
39. Парций Я.Е. О стандартизации и сертификации в области туристической деятельности (новое в законодательстве). М., 2006.
40. Писаревский Е. Л. Туристская деятельность: Проблемы правового регулирования. Владивосток, 2009.
41. Потехина М.А. Составляем бизнес-план для турагентства // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. № 4. 2010.
42. Садиков О.Н., Мякинина А.В. Гражданско-правовая ответственность туристической фирмы перед туристом // Законодательство и экономика. № 2. 2004.
43. Статистический ежегодник отделения Управления Госкомстата Тамбовской области. 2006 год. Тамбов, 2004.
44. Тарбеева Е.М., Рыжов О.В. Оцениваем рентабельность финансово-хозяйственной деятельности компании // Главбух. № 2. 2004.
45. Узлиян А.Р. Рейтинг кредитоспособности как инструмент привлекательности страховщика / А.Р.Узлиян // Налогообложение, учет и отчетность в страховой компании. – № 2. – 2011.
46. Управление предприятием и анализ его деятельности / Под ред. В.Н. Титаева. — М.: 2009.
47. Финансовое управление фирмой. / Под ред. В.И. Терехина. — М.: 2009.
48. Финансовый менеджмент / Под ред. Поляка Г.Б. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 527с.
49. Финансовый менеджмент: теория и практика. / Под ред. Е.С. Стояновой. – М.: 2004.
50. Чернова М.В. Анализ кредитоспособности муниципального образования / М.В.Чернова // Экономический анализ: теория и практика. – № 23. – 2011.
51. Чупров С.В. Анализ нормативов показателей финансовой устойчивости предприятия / С.В. Чупров. // Финансы. – 2003. — №2. – С. 17-19.
52. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. — М.: 2010.
53. Экономика и бизнес. Под ред. В.Д. Камаев. М., 2012.

2 обзора на Диплом «Организация рекламной деятельности в фирме на примере компании “Vip-tour”»

  1. Оценка 4 из 5

    Сергей

    огромное спасибо! работа действительно качественная, при мне менеджер проверил ее на системе антиплагиата и ответил на все мои вопросы. доработки делались в дальнейшем добросовестно и бесплатно. в подарок, как и обещали, сделали материал для защиты (рецензия, отзыв, речь и презентация). хочу сказать, что в работе также учли все мои пожелания, и все что я просил действительно выполнили. оформили работу тоже по моей методичке. ошибок я не увидел, может и есть какие-то опечатки конечно) но главное серьезных замечаний не было) все очень хорошо. обязательно приду еще.

  2. Оценка 3 из 5

    Миша

    Заказывал работу один раз в этой компании, т.к. раньше не знал о ней. Но сейчас своим друзьям рекомендую именно ее. Устроило ОТ и ДО. Качество и скорость выполнения работы хорошие. Цены доступные. И это главное!

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *