Совершенствование рекламной деятельности на торгово-производственном предприятии. Дипломная работа

599.00руб.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИЕ 7
1.1. Основы теории рекламной деятельности на предприятии 7
1.2. Пути совершенствования рекламной деятельности на предприятии 21
Глава 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 32
2.1 Краткая характеристика предприятия 32
2.2 Анализ рекламной деятельности на предприятии 44
2.3 Недостатки у рекламной деятельности предприятия 49
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СТРОЙМИР» 57
3.1 Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности на предприятии ООО «СтройМир» 57
3.2. Формирование рекламных стратегий и разработка сопутствующих коммуникаций. Разработка рекламных продуктов 59
3.2. Расчёт экономической эффективности предложенных рекомендаций 67
Глава 4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 77
4.1. Организация безопасности труда на рабочем месте с ПЭВМ 77
4.2. Организация пожарной безопасности на предприятии 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 88

Описание

ВВЕДЕНИЕ

В современных экономических условиях эффективная деятельность организаций подразумевает стимулирование сбыта при помощи рекламных кампаний, которые разрабатываются с использованием в пропорции традиционных и инновационных рекламных и маркетинговых инструментов. Особый интерес вызывает проблема разработки и реализации рекламных кампаний в связи с их возрастающей ролью в коммуникативной среде, высокой конкуренцией на современном рынке, изменения концепции маркетинга в направлении интеграции, клиентоориентированности и установления долгосрочных партнерских отношений с потребителями. Необходимость разработки рекламных кампаний обусловлена совокупностью взаимосвязанных обстоятельств, среди которых следует выделить следующие, наиболее значимые.
Первое из них состоит в необходимости исследования теории рекламы и ее современного содержания с учетом особенностей рекламных кампаний для различных типов товаров, их развития, которое в результате привело к формированию сбалансированного разнообразия рекламных инструментов, подкрепленного маркетинговым инструментарием для достижения поставленных целей на высоком качественном уровне.
Второе обстоятельство заключается в особенностях разработки рекламных кампаний с учетом современного российского рынка. Данные положения включают адаптацию алгоритма разработки рекламной кампании к особенностям рекламирования товаров, анализ традиционных технологий и разработка инновационных в связи с современным трендом клиентоориентированности в долгосрочной перспективе, исследование и классификацию моделей рекламных кампаний на современном отечественном рынке в зависимости от участвующих в процессе разработки и реализации субъектов рекламного рынка.
Эти обстоятельства, сложившихся в современной практике использования рекламы, определяет актуальность и теоретико-практическую значимость исследования проблематики выпускной квалификационной работы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекламной кампании на примере ООО «СтройМир».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты проведения рекламной кампании: ее сущность, виды и необходимость планирования.
2. Рассмотреть особенности основных этапов планирования рекламной кампании.
3. Изучить маркетинговые цели рекламной кампании.
4. Проанализировать рекламную деятельность на примере объекта исследования выпускной квалификационной работы.
5. Определить рекламную стратегию организации.
6. Сформировать бюджет рекламной кампании.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является разработка рекламной кампании ООО «СтройМир».
Предметом исследования выступают особенности рекламной кампании.
Информационной базой выпускной квалификационной работы являются материалы, опубликованные в периодической печати, Интернет-ресурсах и результаты маркетинговых исследований, бухгалтерская отчетность ООО «СтройМир».
Теоретической основой для написания выпускной квалификационной работы послужили труды таких авторов, как Акимова О.Е., Хруцкий В.Е., Цветкова Н.В., Сергиенко Е.С. и других
Исследование основано на использовании теории маркетинг-менеджмента, массовой коммуникации, рекламы, маркетинга отношений и взаимодействия, интегрированного маркетинга, потребительского поведения, партизанского маркетинга, а также классической, производственной, товарной и сбытовой концепций маркетинга. В процессе изучения рекламных кампаний субъектов рынка учитывались различные аспекты теорий современных коммуникаций.
По структуре данная дипломная работа состоит из трех глав, введения и заключения. Во введении обоснована актуальность исследования, определены цель, задачи, предмет, объект исследования.
Практическая значимость исследования обусловлена возможностью применения результатов в практической деятельности ООО «СтройМир».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, рекламная кампания представляет собой систему коммуникаций, интегрирующую рекламный и маркетинговый инструментарий и направленную на формирование долгосрочных отношений с покупателями, стимулирование и поддержание спроса на продовольственные товары.
Процесс планирования рекламной кампании разделяется на два этапа:
1. Корпоративный этап в организации и управлении рекламной деятельностью. Целью данного этапа является выработка стратегии развития предприятия в зависимости от его миссии и задач;
2. Этап маркетинга в рекламной деятельности. На данном этапе проводится работа по созданию коммуникационных стратегий, стратегий организации и управления рекламной деятельностью для обеспечения проведения эффективной рекламной кампании, которая включает три этапа: подготовительный, кульминационный и заключительный
Цели проведения рекламной компании могут быть самыми разнообразными:
a) внедрение на рынок новых товаров, услуг;
b) стимулирование сбыта товаров или увеличение объёма реализации услуг;
c) переключение спроса с одних товаров (услуг) на другие;
d) создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и товара;
e) обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнёров о товаре или предприятии (фирме).
Приоритетная причина результата рекламной кампании определяется не только использованием тех или иных инструментов, но выполнением поставленных целей и задач, которые направлены на коммуникации с покупателями и могут быть различными – В2В (business-to-business), В2С (business-to-customers), С2В (customers-to-business), С2С (customers-to-customers).
Объект исследования выпускной квалификационной работы – общество с ограниченной ответственностью «СтройМир».
Основной деятельностью ООО «СтройМир» является оптовая и розничная торговля строительными материалами.
Сильными сторонами предприятия являются широкий ассортимент продукции, активизация повторных покупок и имидж торговой марки.
Слабыми сторонами ООО «СтройМир» являются личные продажи, подготовка торгового персонала, стимуляция участников сбытовой сети.
Для улучшения конкурентных преимуществ организации необходимо:
— усилить подготовку торгового персонала путем проведения тренингов по навыкам работы с клиентам, технологиям продаж;
— усилить маркетинговую поддержку сбыта за счет использования других механизмов продвижения, помимо рекламы, это может достигнуто путем участия в выставках, других значимых событиях,
— необходимо далее развивать фирменный стиль путем создания логотипа компании, разработки фирменных цветов, продукции с фирменной символикой,
— необходимо усилить стимуляцию участников сбытовой сети — отдельных торгово-выставочных салонов, это возможно путем разработки индивидуальных стратегий продвижения товара с учетом географического положения торговых точек,
— необходимо внедрять в продажи товары-новинки, чтобы показать клиенту, что компания идет в ногу со временем.
Исследование потребителей организации позволило:
1. Покупатель ООО «СтройМир» не имеет сильной приверженности к организации, достаточно легко меняет свои предпочтения, среди клиентов организации немного постоянных. При этом интенсивность потребления услуг невелика, наиболее часто клиенты приходят раз в один-два года. Целевой покупатель организации достаточно традиционен и ценит такие черты услуги, как надежность, высокий уровень сервиса, у него есть семья.
2. Основным источником притока посетителей организации является реклама в интернет, 35% респондентов именно из этого источника узнали о его деятельности. Также большая доля посетителей компании узнала о его деятельности из справочника «ДубльГис» – 33% опрошенных.
Разработанная нами рекламная стратегия содержит 4 компонента:
1. Реклама в печатных изданиях
2. Реклама в сети Интернет.
3. Реклама в справочнике ДубльГис.
4. Наружная реклама
В результате проведения рекламной кампании прирост выручки составил 1943,445 тыс. руб. Затраты на рекламу составят при этом 1310 тыс. руб. Эффективность рекламной кампании cоставит148,3% Таким образом, разработанная нами рекламная стратегия для организации «СтройМир» является эффективной.


БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Акимова, О.Е. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке трудовых услуг: автореферат. – Волгоград, 2008.
2. Анализ стратегических проблем // [http://www.mbaplus.info/text/metody_market/prodvizh/analiz_strateg_problem]
3. Балашов,В.Г. Система маркетинга на предприятии //Практический маркетинг. – 2007. — №3.
4. Бижанова, Е.М. Методы повышения эффективности выставочной деятельности предприятия: автореферат. – Пенза, 2006.
5. Бургат, В.В. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций производственного предприятия: автореферат. – Новосибирск, 2008.
6. Веселов, С. Эффективность рекламы — что это такое? Постановка проблемы // http://www.klubok.net/pageid121.html
7. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова– М.: Банки и биржи, 2009. – 501 с.
8. Гольдштейн, Г.Я., Катаев, А.В. Маркетинг: учебное пособие. – Таганрог, Изд-во ТРТУ, 2008.
9. Дихтль, Е., Хершген, Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 2005.
10. Друкер, П.Ф. Энциклопедия менеджмента /П.Ф.Друкер. – М.: Вильямс, 2004 г. – 357с.
11. Завьялов, П.С.Организационные структуры маркетинга, управление и контроль — М.: ИД «ИНФРА-М», 2007. – 580 с.
12. Картер, Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малого бизнеса /Пер. с англ. – М.: Бизнес-Информ, 2008. – 244 с.
13. Крылов, А. Рекламная стратегия: постановка задачи и оценка эффективности // http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/advert/adv_strategy.htm
14. Котлер, Ф. Основы маркетинга. – М.: «Прогресс», 1991.
15. Лебедев, О.Т. Основы менеджмента / О.Т. Лебедев. – СПб.: Издательский дом «МиМ», 2009. – 340 с.
16. Лукичева, Л.И.Управление организацией: Учебное пособие / Л.И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2007. – 304 с.
17. Мокшанцев, Р. Психология рекламы. – М.: Инфра-М, 2008. – 300 с.
18. Музыкант В. Теория и практика современной рекламы: Учеб. пособие. – М.: Евразийский регион, 2009. – 400 с.
19. Новаторов, Э. Концептуальные и методологические основы маркетинговых исследований качества в сфере услуг / Э. Новаторов // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2010. — № 29 (5). — с. 4-13.
20. Переверзев, М.П. Менеджмент– М.: Инфра – М, 2010. – 380 с.
21. Попов, С.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие / С.А. Попов. – М.: Дело, 2010. – 345с.
22. Романов, В.А. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 208 с.
23. Румянцева, З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М.: Лига, 2009. – 377 с.
24. Савельева, М.Ю. Экономика организаций (предприятий) / М.Ю. Савельева. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. – 240 с.
25. Сергиенко, Е.С. Разработка и реализация рекламных кампаний продовольственных товаров: механизм, технологии, модели: автореферат. – Ростов-на-Дону, 2010.
26. Современный маркетинг/ Под. ред. В.Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика, 2001.
27. Томилов, В.В. Менеджмент: учебник / В.В. Томилов. – М.: Юрайт – Издат, 2009. – 240 с.
28. Уэллс, У. Реклама. Принципы и практика /Пер. с англ. – С-Пб., 2003. – 600 с.
29. Хачатурян, Н.Р. Формирование брэнда регионального высшего учебного заведения : автореферат. – Ростов-на-дону, 2008.
30. Цветкова, Н.В. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в деятельности предприятий сферы услуг: автореферат. – М., 2007.
31. Янченко, В. Методы стимулирования сбыта услуг //Институт проблем предпринимательства http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=005900

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Совершенствование рекламной деятельности на торгово-производственном предприятии. Дипломная работа”

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *